Губернатор ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ
постановление
19.04.2018
№ 38
Об утверждении Положения о Комитете по работе с личными
обращениями граждан Администрации Томской области
(В редакции ПостановленияГубернатора Томской области
Всоответствии с Уставом (Основным Законом) Томской области, постановлениемГубернатора Томской области от 29.06.2007№ 72 «Об утверждении Типового положения об исполнительном органегосударственной власти Томской области и Типового положения о структурномподразделении Администрации Томской области»
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. УтвердитьПоложение о Комитете по работе с личными обращениями граждан АдминистрацииТомской области согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Контрольза исполнением настоящего постановления возложить на управляющего деламиАдминистрации Томской области.
И.о. ГубернатораТомской области А.М.Феденёв
УТВЕРЖДЕНО
постановлением Губернатора
Томской области
от 19.04.2018 № 38
Положение
о Комитете по работе с личными обращениями граждан
Администрации Томской области
(В редакции ПостановленияГубернатора Томской области
1. Общие положения
1. Комитетпо работе с личными обращениями граждан Администрации Томской области (далее –Структурное подразделение) является структурным подразделением АдминистрацииТомской области.
2. Целямидеятельности Структурного подразделения являются:
1) эффективнаяорганизация работы с устными и письменными обращениями граждан РоссийскойФедерации (далее – граждан) и организаций (далее – обращения) и организацияличного приема граждан в Администрации Томской области;
2) созданиеусловий для всестороннего и объективного рассмотрения обращений граждан иконтроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений в Администрации Томскойобласти.
3. Задачамидеятельности Структурного подразделения являются:
1) обеспечениерассмотрения обращений, в том числе запросов о предоставлении информации,касающейся деятельности Администрации Томской области;
2) организацияличного приема граждан Губернатором Томской области, управляющим деламиАдминистрации Томской области, заместителями Губернатора Томской области,руководителями структурных подразделений Администрации Томской области, а такжеуполномоченными на то лицами;
3) информационно-статистическое,аналитическое и методическое обеспечение деятельности Администрации Томскойобласти по рассмотрению обращений.
4. Структурноеподразделение в своей деятельности руководствуется КонституциейРоссийской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральнымизаконами, правовыми актами Президента Российской Федерации и ПравительстваРоссийской Федерации, Уставом(Основным Законом) Томской области, законами Томской области, правовыми актамиГубернатора Томской области и Администрации Томской области, а также настоящимПоложением.
5. Структурноеподразделение создается в Администрации Томской области в соответствии с ееструктурой и на основании постановления Губернатора Томской области. В своейдеятельности Структурное подразделение подчиняется Губернатору Томской областии управляющему делами Администрации Томской области.
6. Структурноеподразделение осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органамигосударственной власти, органами местного самоуправления, общественнымиобъединениями и иными организациями.
2.Функции Структурного подразделения
7. Дляреализации указанных в пунктах2 и 3настоящего Положения целей и задач Структурное подразделение выполняетследующие функции:
1) разрабатываетпроекты правовых актов в сфере работы с обращениями (далее – сфера деятельностиСтруктурного подразделения) и предложения в них;
2) даетзаключения на проекты федеральных, областных и муниципальных правовых актов, втом числе нормативных, в сфере деятельности Структурного подразделения;
3) осуществляетрегистрацию обращений, адресованных Администрации Томской области, ГубернаторуТомской области, заместителям Губернатора Томской области, управляющему деламиАдминистрации Томской области, руководителям структурных подразделенийАдминистрации Томской области;
4) формируетна основе обращений информационный фонд и обеспечивает получение из негосведений для соответствующих структурных подразделений Администрации Томскойобласти при рассмотрении обращений;
5) осуществляетподготовку и оформление проектов резолюций по обращениям для подписиГубернатора Томской области, управляющего делами Администрации Томской области,выполняет техническую работу по обработке, сканированию, копированию,конвертированию документов, поступающих в Структурное подразделение, исвоевременно передает их по назначению;
6) организуетпроведение личного приема граждан Губернатором Томской области, управляющимделами Администрации Томской области, заместителями Губернатора Томскойобласти, руководителями структурных подразделений Администрации Томскойобласти, а также уполномоченными на то иными лицами;
7) проводитличные приемы и консультации по телефонам для граждан, обратившихсянепосредственно к работникам Структурного подразделения;
8) извещаетграждан и организации о сроках и результатах рассмотрения их обращений,поступивших в Администрацию Томской области;
9) обеспечиваетметодическое руководство и контроль за соблюдением единых требований и сроковрассмотрения обращений, поступивших в Администрацию Томской области, иныеисполнительные органы государственной власти Томской области;
10) осуществляеторганизационно-методическое взаимодействие с исполнительными органамигосударственной власти Томской области, территориальными органами федеральныхорганов государственной власти, органами местного самоуправления прирассмотрении обращений;
11) проводитанализ обращений, результатов их рассмотрения, готовит аналитические обзоры дляГубернатора Томской области, управляющего делами Администрации Томской области,Администрации Президента Российской Федерации;
12) готовитпредложения по развитию системы электронного документооборота в сфередеятельности Структурного подразделения;
13) проводитсовместно с Департаментом государственной гражданской службы АдминистрацииТомской области обучающие семинары для сотрудников Администрации Томскойобласти, иных исполнительных органов государственной власти Томской области повопросам сферы деятельности Структурного подразделения;
14) направляетсвоих представителей для участия в комиссиях, рабочих группах, семинарах,работа которых связана со сферой деятельности Структурного подразделения;
15) исполняетпоручения Губернатора Томской области, управляющего делами АдминистрацииТомской области;
16) принимаетрешение об утверждении кандидатур, представляемых на награждениеправительственными, отраслевыми наградами в сфере деятельности Структурногоподразделения;
17) разрабатывает,планирует и проводит мероприятия по мобилизационной подготовке и по вопросам ГОи ЧС;
18) организуеткомплектование, хранение, учет и использование архивных документов Структурногоподразделения;
19) обеспечиваетзащиту сведений, составляющих государственную тайну, и иной информации всоответствии с действующим законодательством;
20) осуществляетинформационное наполнение раздела «Электронная приемная» на порталеАдминистрации Томской области;
21) осуществляетвзаимодействие с Управлением Президента Российской Федерации по работе собращениями граждан и организаций, Службой специальной связи и информацииФедеральной службы охраны Российской Федерации, Главным эксплуатационнымуправлением Управления делами Президента Российской Федерации, приемнойПрезидента Российской Федерации в Томской области в рамках деятельности единойинформационной и методологической системы обеспечения права граждан наобращения в государственные органы, органы местного самоуправления и кдолжностным лицам.
22) координирует работу по рассмотрению сообщений граждан июридических лиц, поступающих в Администрацию Томской области, исполнительныеорганы государственной власти Томской области, органы местного самоуправления впорядке, предусмотренном постановлением Правительства Российской Федерации от10.11.2020 № 1802 «О проведении эксперимента по использованию федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» для направления гражданами и юридическими лицамив государственные органы, органы местного самоуправления, государственные имуниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимыефункции, и их должностным лицам сообщений и обращений, а также для направлениятакими органами и организациями ответов на указанные сообщения и обращения», сиспользованием федеральной государственной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также осуществляетконтроль за сроками рассмотрения указанных сообщений.
(Подпункт дополнен - Постановление Губернатора Томскойобласти от29.01.2021 г. № 7)
8. Вцелях выполнения функций, указанных в пункте 7 настоящего Положения,Структурное подразделение имеет право:
1) запрашиватьи получать в установленном порядке необходимые материалы и информацию оторганов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, атакже их должностных лиц;
2) привлекатьв установленном порядке для проработки вопросов, отнесенных к сфере деятельностиСтруктурного подразделения, научные и иные организации, ученых и специалистов;
3) пользоватьсяв пределах полномочий, установленных действующим законодательством РоссийскойФедерации и Томской области, государственными информационными системами, банкамиданных, в том числе банками данных органов местного самоуправления, а такжесистемами связи, в том числе и правительственными;
4) пользоватьсяиными правами в соответствии с действующим законодательством.
3. Организациядеятельности Структурного подразделения
9. Структурноеподразделение возглавляет руководитель Структурного подразделения (председательКомитета по работе с личными обращениями граждан Администрации Томскойобласти), назначаемый на должность и освобождаемый от должности ГубернаторомТомской области. В случае временного отсутствия руководителя Структурногоподразделения его обязанности исполняет должностное лицо Структурногоподразделения, определенное распоряжением Администрации Томской области.
10. РуководительСтруктурного подразделения:
1) руководитна основе единоначалия деятельностью Структурного подразделения и несетперсональную ответственность за достижение им целей, задач и осуществлениефункций, указанных в пунктах2, 3и 7настоящего Положения;
2) подписываетот имени Структурного подразделения письма, справки, заключения и иныедокументы Структурного подразделения;
3) осуществляетиные полномочия в соответствии с действующим законодательством.