Постановление Администрации Томской области от 01.02.2018 № 59а

Об утверждении ведомственной целевой программы «Обеспечение внедрения информационно-коммуникационных технологий в деятельность исполнительных органов государственной власти Томской области, предоставление государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров»

Бланк Главы администрации

 

администрация ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

постановление

 

 

01.02.2018

№ 59а

 

 

Утратил силу – Постановление

 Администрации Томской области

  от 28.02.2019 г. № 87а

 

 

Об утверждении ведомственной целевой программы

«Обеспечение внедренияинформационно-коммуникационных технологий

в деятельность исполнительныхорганов государственной власти Томской области, предоставление государственных имуниципальных услуг на базе многофункциональных центров»

 

(В редакции Постановления Администрации

Томской области от28.02.2019 г. № 87а)

 

 

В соответствии с постановлением АдминистрацииТомской области от 29.06.2016 № 219а «Об утверждении Порядка разработки, утвержденияи реализации ведомственных целевых программ Томской области»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить ведомственную целевую программу «Обеспечение внедрения информационно-коммуникационныхтехнологий в деятельность исполнительных органов государственной власти Томскойобласти, предоставление государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональныхцентров» согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Признать утратившими силу следующие постановления Администрации Томскойобласти:

1) от24.03.2017№99а «Об утверждении ведомственной целевой программы «Обеспечение внедренияинформационно-коммуникационных технологий в деятельность исполнительных органовгосударственной власти Томской области, предоставление государственных и муниципальныхуслуг на базе многофункциональных центров» (Официальный интернет-портал правовойинформации http://www.pravo.gov.ru, 29.03.2017);

2) от15.01.2018 №8а «О внесении изменений в постановление Администрации Томской областиот 24.03.2017 № 99а».

3. Департаменту информационнойполитики Администрации Томской области обеспечить опубликование настоящего постановления.

4. Контроль за исполнениемнастоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Томской области понаучно-образовательному комплексу.

 

 

 

 

И.о . Губернатора Томской области                                                          А.М.Феденёв

 

 

 

 

УТВЕРЖДЕНА

постановлением Администрации Томской области

от 01.02.2018 № 59а

 

 

Ведомственная целевая программа

«Обеспечение внедрения информационно-коммуникационных технологий

в деятельность исполнительных органов государственной власти

Томской области, предоставление государственныхи муниципальных

услуг на базе многофункциональных центров»

 

Паспорт ведомственной целевой программы Томскойобласти

 

 

Наименование субъекта бюджетного планирования (далее – СБП)

Департамент развития информационного общества Администрации Томской области

Тип ведомственной целевой программы Томской области (далее – ВЦП)

Первый тип

Наименование государственной программы Томской области, в состав которой включается ВЦП

Развитие информационного общества в Томской области

Наименование подпрограммы государственной программы Томской области, в состав которой включается ВЦП

Совершенствование системы государственного управления и повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-коммуникационных технологий

Цель ВЦП (задача подпрограммы)

Обеспечение внедрения информационно-коммуникационных технологий в деятельность исполнительных органов государственной власти Томской области, предоставление государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров

Задача СБП согласно положению о СБП (уставу СБП)

Содействие повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Томской области, в том числе реализация принципа «одного окна»

Наименования показателей конечного результата (показателей результата достижения цели ВЦП (задачи СБП)

Единица измерения

2018 год

2019 год

2020 год

1. Надежность функционирования информационно-коммуникационных технологий (доступность информационно-коммуникационных технологий)

%

97,1

97,1

97,1

2. Доля услуг на базе многофункциональных центров, предоставление которых организовано по принципу «одного окна»

%

100

100

100

Срок реализации ВЦП

ВЦП носит постоянный характер

Объем расходов областного бюджета на реализацию ВЦП

Коды классификации расходов бюджетов

Сумма (тыс. руб.)

раздел, подраздел

целевая статья

вид расходов

2018 год

0113

2016100000

610

11 664,3

0113

2016100000

110

169 450,2

0113

2016100000

240

36 298,3

0113

2016100000

850

1 724,6

0113

2016100092

110

760,0

0113

2016100092

240

5 530,0

0113

2016100092

850

10,0

всего

x

x

x

225 437,4

2019 год

0113

2016100000

610

11 379,0

0113

2016100000

110

132 189,0

0113

2016100000

240

32 339,0

0113

2016100000

850

1 724,6

0113

2016100092

110

760,0

0113

2016100092

240

5 530,0

0113

2016100092

850

10,0

всего

x

x

x

183 931,6

2020 год

0113

2016100000

610

11 379,0

0113

2016100000

110

132 189,0

0113

2016100000

240

32 339,0

0113

2016100000

850

1 724,6

0113

2016100092

110

760,0

0113

2016100092

240

5 530,0

0113

2016100092

850

10,0

всего

x

x

x

183 931,6

 

1. Характеристика цели ВЦП и направления работ по ее достижению

 

1. Основной целью ВЦП является обеспечение бесперебойногофункционирования элементов электронного правительства и организация предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».

В Томской области существуют проблемы межведомственного взаимодействия итерриториальной разобщенности, сопровождающиеся неразвитостью коммуникационной инфраструктуры,которые являются главным препятствием к сокращению времени предоставления государственныхи муниципальных услуг, снижению количества подтверждающих документов, снижению очередейи в конечном итоге к повышению удовлетворенности населения работой исполнительныхорганов государственной власти Томской области и органов местного самоуправлениямуниципальных образований Томской области.

2. В целях повышения качества предоставления государственных и муниципальныхуслуг в Томской области распоряжением Администрации Томской области от 19.10.2009№ 736-ра «О создании областного государственного учреждения «Томский областной многофункциональныйцентр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» было создано областноегосударственное казенное учреждение «Томский областной многофункциональный центрпо предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее – ОГКУ «ТО МФЦ»).

ОГКУ «ТО МФЦ» – учреждение по оказанию государственных и муниципальных услугнаселению по принципу «одного окна», а также по организации информационного и документационноговзаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти,исполнительными органами государственной власти Томской области, органами местногосамоуправления муниципальных образований Томской области, а также организациями,участвующими в предоставлении услуг (далее – исполнители).

3. Основнымифункциями ОГКУ «ТО МФЦ» являются:

1) реализация принципа «одногоокна», включающего создание единого места приема у граждан необходимых документов(далее – заявителей), а также оказание услуг по первичной обработке документов,их регистрации и выдаче заявителям;

2) организация доставки (курьерскаядеятельность) документов от заявителей к исполнителям и от исполнителей к заявителям;

3) оказание заявителям одновременнонескольких взаимосвязанных услуг;

4) организация информирования заявителейпо вопросам оказания услуг;

5) обеспечение оказания услуг сучетом стандарта комфортности;

6) организация информационногои документационного взаимодействия заявителей и исполнителей, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий (далее – ИКТ);

7) обеспечение деятельности информационно-коммуникационныхсистем ОГКУ «ТО МФЦ» для оказания услуг;

8) оптимизация получения заявителямиуслуг, в предоставлении которых участвуют исполнители на основе заключенных соглашениймежду исполнителями и ОГКУ «ТО МФЦ»;

9) консультационная деятельность.

4. На базе ОГКУ«ТО МФЦ» предоставляется более 500 видов услуг по следующим направлениям:

1) социальная поддержка населения;

2) регистрация прав на недвижимоеимущество и сделок с ним;

3) поддержка предпринимательства;

4) определение гражданско-правовогостатуса гражданина;

5) прочие услуги (составление договоров,землеустройство и т.д.).

Взаимодействиеорганов государственной власти, органов местного самоуправления муниципальных образованийТомской области, организаций и ОГКУ «ТО МФЦ» при предоставлении государственных(муниципальных) услуг осуществляется на основе заключенных соглашений.

5. В 2011 годубыли реализованы проекты по созданию:

1) региональногоцентра телефонного обслуживания граждан и организаций Томской области по вопросампредоставления государственных и муниципальных услуг (8-800-350-08-50);

2) мобильного офисаОГКУ «ТО МФЦ» – специального транспортного средства, оборудованного офисной техникойи местами для приема заявителей, для предоставления государственных и муниципальныхуслуг «на выезде» в удаленных и труднодоступных населенных пунктах муниципальныхобразований Томской области.

По состоянию на 01.01.2018 на территории Томской области действуют 17 подразделенийОГКУ «ТО МФЦ» (Кировский, Ленинский, Советский и Октябрьский районы г. Томска, г.Кедровый, г. Стрежевой, ЗАТО Северск, Александровский, Асиновский,Верхнекетский, Кожевниковский,Первомайский, Колпашевский, Молчановский,Чаинский, Кривошеинский и Шегарский районы Томской области), ведущих прием граждан попредоставлению государственных и муниципальных услуг.

Таким образом,создание сети ОГКУ «ТО МФЦ» – реальный шаг, предпринятый Администрацией Томскойобласти, на пути к устранению административных барьеров, повышению качества оказываемыхнаселению государственных и муниципальных услуг, сокращению сроков рассмотрениязаявлений, обеспечению единого стандарта комфортности предоставления услуг.

В то же время это лишь первый шаг в решении конечной цели создания ОГКУ«ТО МФЦ» – обеспечение для населения Томской области возможности оперативного получениявсего комплекса государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»без необходимости личного посещения исполнительных органов государственной властиТомской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Томскойобласти и взаимодействия с государственными гражданскими служащими Томской областии муниципальными служащими в Томскойобласти.

Практика показывает,что возникающие проблемы при реализации административной реформы наиболее эффективнорешаются программными методами, поскольку комплексный подход позволяет обеспечитьнаиболее рациональную концентрацию финансовых, материальных, трудовых и прочих ресурсов.

6. Необходимымусловием качества предоставления государственных и муниципальных услуг, исполнениягосударственных (муниципальных) функций является надежное функционирование элементовэлектронного правительства, к которым относятся инфраструктурные технологии электронногоправительства и специализированные ведомственные ИКТ, поддерживающие отдельные административныедействия и/или административные процедуры процессов предоставления государственныхи муниципальных услуг, исполнения государственных (муниципальных) функций.

Элементы электронногоправительства являются функциональными аналогами различных служб государственногоадминистрирования при традиционном «бумажном» способе поддержки исполнения государственных(муниципальных) функций и предоставления государственных и муниципальных услуг.

Таким образом,электронные способы предоставления государственных и муниципальных услуг, исполнениягосударственных (муниципальных) функций являются законодательно определенным и регламентированнымспособом деятельности государственных (муниципальных) органов в технологически новойэлектронной форме. В связи с этим требования обеспечения надежности, безопасности,непрерывности функционирования ИКТ являются одними из ключевых требований исполнениясоответствующих государственных (муниципальных) полномочий.

Важным условием созданияэффективной системы предоставления государственных и муниципальных услуг в электроннойформе является бесперебойность и непрерывность функционирования взаимосвязанныхи глубоко интегрированных информационных систем электронного правительства.

Координатором и ответственнымза формирование инфраструктуры электронного правительства является Департамент развитияинформационного общества Администрации Томской области.

Областноегосударственное бюджетное учреждение «Областной центр автоматизированных информационныхресурсов Томской области» (далее – ОГБУ «ОЦАИР») в соответствии с распоряжениемАдминистрации Томской области от 26.08.2013 № 657-ра «О региональной инфраструктуре,обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем,используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электроннойформе» определено ответственным за эксплуатацию региональной инфраструктуры взаимодействия(оператором эксплуатации региональной инфраструктуры электронного правительства).

 

2. Описание методик расчета показателей

непосредственного результата (мероприятий ВЦП)

 

Наименование показателя

Единица измерения показателя

Положительная динамика (рост/ снижение/ стабильность)

Методика расчета показателя

Исходная информация для расчета показателя

Количество обращений о предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе ОГКУ «ТО МФЦ»

ед.

Рост

Подсчет

Ведомственная статистика

Количество государственных услуг (работ), выполненных в полном объеме

ед.

Стабильность

Подсчет

Ведомственная статистика

Количество областных государственных учреждений, выполнивших государственные задания в полном объеме

ед.

Стабильность

Подсчет

Ведомственная статистика

 

3. Порядок управления ВЦП

 

Ответственный за реализацию ВЦП

Максименко Андрей Владимирович – начальник Департамента развития информационного общества Администрации Томской области

Порядок организации работы по реализации ВЦП

Работа по управлению ВЦП организуется в рамках деятельности Департамента развития информационного общества Администрации Томской области

Ответственный за ежеквартальный и ежегодный мониторинг ВЦП

Максименко Андрей Владимирович – начальник Департамента развития информационного общества Администрации Томской области

 

4. Оценка рисковреализации ВЦП

 

Описание рисков

Оценка возможного влияния рисков на реализацию ВЦП

Юридические риски. Изменение нормативно-правовой базы федерального уровня

Осложнение реализации достигнутых договоренностей и заключенных соглашений вследствие изменения законодательства

Организационные риски. Недостаточная поддержка проекта со стороны руководства заказчика. Недооценка сложности проекта. Недооценка взаимозависимости результатов работы рабочих групп по различным направлениям внутри проекта

Изменение прогнозного количества внедряемых и поддерживаемых ИКТ и, соответственно, финансовых и трудовых ресурсов для качественного выполнения функций по обслуживанию ИКТ вследствие высокой динамики развития и изменений ИКТ электронного правительства и масштабов их использования

Кадровые риски.

В настоящее время на рынке труда наблюдается дефицит кадровых ресурсов, способных к работе в условиях повышенных требований стандарта предоставления государственных и муниципальных услуг

Изменение прогнозного количества обращений о предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе ОГКУ «ТО МФЦ»

Информационные риски.

В сознании получателей услуг прочно укоренились привычные стереотипы получения государственных и муниципальных услуг

Негативная реакция заявителей услуг на введение нового механизма оказания услуг вследствие недостаточного уровня информирования заявителя

Возможные косвенные последствия реализации ВЦП, носящие отрицательный характер.

Неисполнение функций по обеспечению устойчивого и бесперебойного функционирования технологий электронного правительства, организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»

Невозможность исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг в электронной форме и на базе ОГКУ «ТО МФЦ» в соответствии с требованиями действующего законодательства

 


 

5. Мероприятия ВЦП

 

п/п

Наименование мероприятия

Содержание мероприятия

Срок реализации мероприятия

Испол- нитель

мероприятия

Код классифика-ции расхо-дов бюджетов (раздел, подраздел, целевая статья, вид расходов)

Расходы на мероприятие

(тыс. руб.)

Показатели непосредственного результата

(показатели реализации мероприятия)

с

(месяц/ год)

по

(месяц/ год)

2018

год

2019

год

2020

год

наименование показателя

едини-ца измере-ния показа-теля

2018

год

2019

год

2020

год

1.

Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ОГКУ «ТО МФЦ»

Обеспечение функционирования ОГКУ «ТО МФЦ»

01/2018

12/2020

ОГКУ «ТО МФЦ»

0113 2016100000

110

240

850

 

0113 2016100092

110

240

850

213 773,1

172 552,6

172 552,6

Показатель объема:

количество обращений о предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе ОГКУ «ТО МФЦ»

ед.

850000

800000

800000

2.

Предоставление государственных услуг (выполнение работ) в сфере информационно-коммуникацион- ных технологий ОГБУ «ОЦАИР», подведомственным СБП, в соответствии с государственным заданием

Оказание государственных услуг (выполнение работ), указанных в приложении к настоящей ведомственной целевой программе

01/2018

12/2020

ОГБУ «ОЦАИР»

0113 2016100000

610

11 664,3

11 379,0

11 379,0

Показатель объема:

количество государственных услуг (работ), выполненных в полном объеме

ед.

3

3

3

Показатель, характеризующий качество: количество областных государственных учреждений, выполнивших государственные задания в полном объеме

ед.

1

1

1

 

Итого

 

 

 

 

 

225 437,4

183 931,6

183 931,6

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

Приложение

к ведомственной целевой программе

«Обеспечение внедрения информационно-коммуникационных технологийв деятельность исполнительных органов государственной власти Томской области, предоставлениегосударственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров»

 

 

Сводная информация

об объемах государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых)областными государственными учреждениями в соответствии с государственным заданием,в рамках реализации ведомственной целевой программы

«Обеспечение внедрения информационно-коммуникационныхтехнологий в деятельность исполнительных органов государственной власти Томскойобласти, предоставление государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональныхцентров»

 

 

п/п

Наименование государственной услуги (работы)

Содержание государственной услуги (работы)

Условия оказания государственной услуги (выполнения работы)

Областные государственные учреждения, оказывающие государственную услугу (выполняющие работу)

Наименование и единица измерения показателей объема государственной услуги (работы)

Значения показателя объема государственной услуги (работы)

Объем бюджетных ассигнований (тыс. руб.)

2018 год

2019 год

2020 год

2018 год

2019 год

2020 год

1.

Государственные работы

1.1.

Обеспечение требований информационной безопасности инфраструктурных технологий электронного правительства Томской области

Обеспечение технической защиты

информационных

и телекоммуникаци-онных систем инфраструктуры электронного правительства Томской области

ОГБУ «ОЦАИР»

Количество защищаемых компонентов инфраструктуры электронного правительства, ед.

4

4

4

1 817,9

1 722,8

1 722,8

1.2.

Техническое сопровождение

и эксплуатация, вывод

из эксплуатации информационных систем Томской области и компонентов информационно-телекоммуникац-ионной инфраструктуры

Информационно-аналитическое, технологическое, научно-методическое и методологическое обеспечение исполнительных органов государственной власти Томской области;

техническая поддержка, администрирование сети исполнительных органов государственной власти Томской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Томской области, а также информационных систем, в которых Учреждение определено оператором;

создание и размещение информационных ресурсов в системах общего пользования, в том числе в сети Интернет

ОГБУ «ОЦАИР»

Количество информационных систем обеспечения типовой деятельности, ед.

28

28

28

9 206,8

9 111,7

9 111,7

1.3.

Ведение информационных ресурсов и баз данных Томской области

Ведение реестров общесистемных информационно-лингвистических средств, обеспечивающих информационную и технологическую совместимость информационных систем

ОГБУ «ОЦАИР»

Количество информационных ресурсов и баз данных, ед.

1

1

1

612,2

517,1

517,1

Затраты на уплату налогов, в качестве объекта налогообложения по которым признается имущество областных государственных учреждений

27,4

27,4

27,4

Итого

11 664,3

11 379,0

11 379,0