Постановление от 14.05.2007 г № 275
О внесении изменений в распоряжение Мэра города Томска от 12.12.2005 N р1000 «О Регламенте работы администрации города Томска»
В целях приведения муниципальных правовых актов в соответствие с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Томской области от 11.01.2007 N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления" постановляю:
1.Внести в Регламент работы администрации города Томска, утвержденный распоряжением Мэра города Томска от 12.12.2005 N р1000, следующие изменения:
1.1.Первый абзац статьи 23 дополнить предложением следующего содержания: "Документ, удостоверяющий личность граждан, предъявляется непосредственно перед приемом секретарю приемной либо помощнику руководителя".
1.2.Второй абзац статьи 23 изложить в редакции: "Запись осуществляется в рабочее время, кроме выходных и праздничных дней. По телефону запись граждан на прием к руководителям не производится".
1.3.Статью 24 изложить в редакции: "Личный прием граждан заместителями Мэра города осуществляется в соответствии с графиком приема, согласно очередности в соответствии с перечнем категорий граждан, имеющих право на личный прием вне очереди. Письменные заявления, переданные на приеме, учитываются и рассматриваются в установленном порядке".
1.4.Второй абзац статьи 25 изложить в редакции: "Срок рассмотрения и исполнения заявлений, жалоб, предложений граждан - не более 30 дней со дня их регистрации в приемной по личным вопросам граждан".
Третий абзац статьи 25 изложить в редакции: "В необходимых случаях (при необходимости проведения специальной проверки, запроса дополнительных материалов и документов, в исключительных случаях) срок рассмотрения обращения может быть продлен руководителем органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом, но не более чем на 30 дней. О продлении срока должно быть сообщено заявителю. Продление оформляется до истечения срока рассмотрения обращения".
1.5.Статью 26 изложить в редакции: "Обращение гражданина считается рассмотренным после направления ему мотивированного письменного ответа в пределах установленных сроков при условии, что рассмотрены по существу все вопросы, поставленные в обращении.
Ответы на устные обращения, если изложенные в них факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительного изучения и проверки, с согласия гражданина могут быть даны в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов".
2.Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя Мэра, управляющего делами администрации города Томска А.А.Мельникова.
Первый заместитель
Мэра города Томска
И.Н.ШАТУРНЫЙ